京都のハーブティー・アロマ雑貨専門店「ぷくすけ」はオリジナルブレンドのオーガニックハーブティーや各種エッセンシャルオイル・アロマ雑貨等を取り揃えています。通販でもご購入頂けます。

ぷくすけロゴ
トップページへ オンラインショップ ハーバルスクール ハーブティーについて トピックス 店舗紹介 アクセス お問い合わせ
詳しくはこちら ぷくすけ トップページへ
ぷくすけ トップページへ
イメージ
HOME>プライバシーポリシー・特定商取引法に基づく表示
プライバシーポリシー
ハーブティー・アロマ雑貨「ぷくすけ」(以下当店)ではお客様の個人情報を最も重要な責務と認識し、お客様のプライバシー、個人情報を保護するために細心の注意を払うことをお約束いたします。
お客様から提供される情報
お客様が当WEBサイトに入力された情報、またはその他の方法で提供された情報を受け取り保管いたします。 提供していただいた情報は、商品の配達、ご請求に対する対応、今後のお買い物のカスタマイズ、サービスの向上、お客様との連絡などの目的で利用します。 目的の範囲を超えてお客様の個人情報を利用する必要が生じた場合には、事前にお客様にその目的を連絡し、承諾を得た上でのみ利用いたします。 新たな目的に同意していただけない場合は、お客様の判断によりそれを拒否していただくことができます。 収集される情報は下記に示すとおりです。また、商品のご注文ではない場合、一部の情報をお客様が提供しないと選択することも可能です。  

 お客様から提供される情報

  1.名前  2.住所  3.電話番号  4.メールアドレス
  5.購入された商品の配送先(住所と電話番号を含む)  6.Eメールの内容等
お客様情報のお問い合わせ・変更について
お客様ご自身の個人情報について、第三者へお客様の個人情報の漏洩を防止するため、お客様ご自身であることが当店にて確認できた場合に限り、当店で保管しているお客様の個人情報をお客様ご本人にお知らせいたします。
お客様の個人情報の開示について
お客様からご提供いただいた個人情報は如何なる第三者へも開示いたしません。商品発送の際には、当該配送会社と配達先であるお客様の住所を共有いたします。但し例外的に以下の場合においては法的に、また社会通念上妥当であるとの判断から開示する場合があります。
  1. 法令等により要求された場合。
    (犯罪行為が明らかで、当局から令状などの明示により提示を求められた場合のみ)
  2. 当店に対する明らかな営業妨害行為等がおこなわれ、財産保護のためやむをえないと判断した場合。
お客様情報の管理について
当サイトではお客様の情報を万全の管理体制のもと、その保護に努めています。情報をオンラインでご提供いただく氏名、住所などのお客様の個人情報はすべて厳重に管理し、WEBサーバー上の通常第三者が閲覧可能な場所へのお客様情報の保存・公開は一切いたしておりません。
プライバシーポリシーの変更に関する通知
当店では随時、お客様の個人情報の保護を図るために、日本国の従うべき法令その他ガイドライン・規範の変更に伴い、このプライバシー・ポリシーを改訂することがあります。当社がプライバシーポリシーを変更する場合、本ページにて変更を公表いたします。
↑このページのトップへ戻る
 
 
特定商と取引法に基づく表示
サイト名 ハーブティー・アロマ雑貨 ぷくすけ
販売業者名 ぷくすけ 高山 清美
代表者・HP運営統括責任者 高山 清美
所在地 〒604-0025 
京都市中京区押小路通衣棚西入上妙覚寺町208-5
電話番号 075-255-9284 ※営業・勧誘の電話は一切お断りします。
FAX 075-255-9284
メールアドレス info@pukusuke.net
ホームページ http://www.pukusuke.net
商品代金以外の必要料金
  • 送料
    送料は1回のご注文でお届け先1箇所につき、10,800円(税込)までのご注文時は、送料が必要になります。
    10,800円(税込)以上の場合は送料無料です。(お届け先1箇所につき)
  • 代金引換手数料
     ・1万円未満 324円          ・1万円以上〜3万円未満 432円
     ・3万円以上〜10万円未満 648円   ・10万円以上〜 1,080円
  • 振込手数料はお客様負担にてお願いいたします。
  • コンビニ代金後払いの場合、手数料324円(税込)が別途かかります。
申込の有効期限
  • 申込の有効期限はご注文後のご注文確定メール到着から7営業日とします。
    銀行振込、クレジットカード決済(クロネコwebコレクト)、コンビニ(オンライン)払いの場合、ご注文確定メール到着後7日以内にご入金、決済が確認できなければご注文無効となります。
返品・キャンセル
  • 銀行振込、コンビニ(オンライン)払いの場合、ご入金までの間は変更・キャンセルが可能です。
  • ご入金後の変更・キャンセルは原則としてお受け出来ません。
  • 代金引換、コンビニ代金後払いでご注文の場合、ご注文確定メールが届いてから1営業日以内の間は、変更・キャンセルが可能です。
  • クレジットカード決済(クロネコwebコレクト)でご注文の場合、決済完了までの間は変更・キャンセルが可能です。決済後の変更・キャンセルは原則としてお受けできません。
  • 万一お届けした商品に不備があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡下さい。
    ご連絡が無い場合、返品商品を直接お送りいただいてもお受け出来ません。
  • 原則として、商品が食品のため返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせていただきます。
    返品・交換の際の送料は当店が負担いたします。ご返金については、商品代金のみとし送料・代引手数料やご入金いただいたときの手数料は返金の対象外となります。あらかじめご了承下さい。
  • 開封商品、到着8日以上経過した商品は、返品、交換の受付は出来ません。
  • お客様のご都合による返品、交換の受付は出来ません。
販売数量
  • 原則として販売数量に制限はございません。
  • ネット上で在庫切れとなる場合については、メール又はお電話でご連絡させて
    いただきます。
引き渡し時期
  • 商品はご注文確定メール送信後または銀行振込、コンビニ(オンライン)払いでご入金の場合はご入金確認後、クレジットカード決済(クロネコwebコレクト)の場合は決済完了確認後、通常3営業日以内に発送いたします。
    水曜定休日、その他休業日は出荷をお休みしております。
  • お手元へのお届け時期は配送方法により、またお客様のお住まいの地域、天候、道路事情及び、その他やむを得ない事情により変わります。上記理由により、時間を要する場合やお受けしているお届け希望時間に添えない場合がございます。
お支払方法
  • 代金引換   銀行振込   クレジットカード決済(クロネコwebコレクト) 
  • コンビニ決済
    ・コンビニ(オンライン)払い  ・コンビニ代金後払い
その他
下記の場合は、Online Shop(オンラインショップ)でのクレジットカード決済は利用できません。また、モバイル(ガラケー)ではクレジットカード決済はできません。
  • オーダーメイド商品の決済
  • スクール・お茶会・出張講座・要請講座等の物品販売以外での決済
  • 卸・業務用・法人・小売店・団体での決済
↑このページのトップへ戻る